GENERELT
Vi behandler ikke ordre under kr 200,- (eksklusiv frakt).
Det er kundens oppgave å sørge for at riktig leveringsadresse, mailadresse og mobilnummer blir opplyst ved bestilling.
Hos oss betaler du en fast fraktpris uansett hvor mye du kjøper på kroner 99,-. Vi tar ingen ekspedisjonsgebyr.
Alle priser er oppgitt i norske kroner inkl. mva.
Etter at bestillingen er fullført vil du få en automatisk ordrebekreftelse pr. mail.
BETALING
1. Bankkort / Kredittkort: Transaksjonen vil ikke bli belastet før varen er sendt fra oss. Vi benytter 3D-Secure betalingsløsning som er verifisert av Visa og MasterCard. Vi registrerer ingen personlige opplysninger om din transaksjon. All informasjon foregår mellom deg og din bank.
2. Faktura: Du kan betale med faktura, og få 14 dager betaling. Fakturaløsning er levert av Klarna og krever kredittgodkjenning. Det er derfor viktig at alle dine kontaktopplysninger stemmer med folkeregistret. Hos Klarna er det også mulig å legge opp delbetalingsordninger på dine fakturaer.
Vi benytter Klarna sin løsning for bankkort/kredittkort og faktura i vår nettbutikk.
VARELEVERING
Dine varer vil bli sendt 1-7 virkedager etter at vi har mottatt din bestilling. Vanligvis blir varene sendt dagen etter bestilling. I enkelte tilfeller kan det ta opp til 7 dager om vi holder stengt i for eks vinterferie, påskeferie eller høstferie. Varene sendes med Bring. Vi sender kun varer i Norge og Svalbard. Transporttiden vil avhenge av hvor i landet du bor, men pleier som regel ta 3-5 virkedager. Dersom du ikke henter pakken i tide vil du måtte dekke alle fraktkostnadene vi har fått i forbindelse med forsendelsen. Ønsker du varene sendt på nytt må du betale ytterligere 99 kroner.
HENTING AV VARER
Kunder i Oslo og omegn, kan hente varene selv hos oss. Ring på mobilnummer 908 77 368 for å avtale tid. Vår lageradresse er Håkonsvei 6, 1470 Lørenskog. Lageret ligger ca 15 minutter fra Oslo sentrum. Varene må da betales på forhånd eller kontant ved henting på lageret. Ved henting hos oss betaler du selvsagt ikke porto. Hvis varer ikke er betalt innen 1 uke annuleres kjøpet av hensyn til andre kunder.
RETUR AV VARER ELLER ANGRERETT
Vi gir 14 dagers åpent kjøp. Fraktkostnader dekkes av kjøper. Ved retur av varer skal varen returneres i den stand den ble mottatt. Den må være ubrukt og i orginal emballasje. Så snart vi har mottatt varen, refunderer vi beløpet for varene til deg. Du trenger ikke oppgi noen grunn for ditt ønske om å returnere produktet, men vi hører gjerne fra deg om det er noe vi kunne gjort bedre. Vi tar ikke ansvar for evt skade på returtransport til oss.
UTSOLGTE VARER/VARER SOM KOMMER
Vi tar forbehold om at varene kan være utsolgt til tross for at det ikke står skrevet på nettsiden.
Om du kjøper en vare under kategori "kommer snart" sammen med andre lagerførte varer vil alle varene bli sendt samlet når alle varene er kommet på lager. Vi tar forhold om at det kan forekomme forsinkelser fra leverandør.
SKADE
Om du oppdager skade på en eller flere varer må du snarest ta kontakt med oss og posten der du hentet pakken. På posten får du hjelp til å fylle ut et skademeldings skjema. Ta med eske/emballasje og varene.
NB: Salgsvarer byttes ikke.
COPYRIGHT Fotografen for Vakkerthjem har copyright på sine bilder fra vår nettbutikk.